接警中心服務軟件

技術特點：

• 用戶容量大：軟件采用SQL Server/Oracle/MySQL大型數據庫系統，單個數據庫表容量遠遠超過100萬條，有利于用戶的數量的不斷增加。

• 模塊化功能設計：整個系統采用模塊化設計，可以根據不同用戶的功能需求增加相應的功能模塊，用戶在不破壞系統的前提下，方便增加功能。根據不同的管理方式，改變系統的應用模式，大大提高工作效率。

• 管理功能強大：系統管理由專門的管理計算機處理，處理功能十分強大。按照處理和管理方法，針對相關事件和信息進行分析，及時有效的完成工作。

• 系統穩定性高：系統數據有專門的數據庫服務器和應用服務器去承載，使整個系統的數據容量和數據交換能力大大增加，系統穩定性能有了很大的提高。這樣減少了系統維護的工作力度，可以安心處理中心的相關工作。

• 多級聯網更方便：可使用TCP/IP網絡方式進行遠程聯網傳輸。處警和管理分開，工作細化分清職責，有利于統一管理。

• 系統備份功能完善  能實現在線對警情記錄、用戶資料、系統日志等數據進行熱備份并對備份數據進行恢復。

軟件功能特點：

• 用戶事件查詢、統計功能：具有強大統計報表功能，利用綜合條件查詢的方法查找需要的數據報表。

• 用戶資料管理功能：添加新用戶、修改用戶、加載用戶、用戶查詢、用戶排序、刪除用戶和列表打印。

• 導出功能：可以把主機事件報告、用戶清單和用戶資料、處警單據等轉換為文本、WORD、EXCEL文件進行重新編輯，實現了資料的多樣性，利于資料的存檔，還可以根據用戶設置的一定的限制條件統計打印。

• 系統具有*安全性：本軟件中操作員的級別設有系統管理員、操作員（自定義級別）等多個級別，每個操作員可操作不同數據內容，可實現分任務分離。

• 操作員記錄管理：主要是對操作員的增加、編輯、權限設置等管理功能。

• 數據庫管理：數據庫管理功能是對數據的備份、恢復、整理的操作。

• 多種主機類型管理：增強了主機類型多樣性，對多種主機統一控制的中心可以對用戶的前端控制主機自定義類型，把主機分類更詳細，查詢更方便。

• *特色的遙控編程與抓擢功能（主要針對Honeywell 2300系列主機）

• 報警轉發功能：為了與其他接警中心通訊，Alarm7.0接警系統設置了通過和IP等報告信息轉發的功能；

• 來電顯示：可以用來線路問題。有利于查獲惡意或無意阻塞接警中心通信的行為，鎖定通信失敗、信息不全、資料變化的用戶。但需有相應接入設備（多功能報警接收卡）輔助完成。

• 地圖功能：地圖功能是采用簡單的位圖代表用戶的防區圖，可在圖上標注用戶的子系統和防區報警熱點，實現報警后相應防區熱點閃動，提示用戶具體的報警部位，便于接警人員及時處理。

擴展升級功能：二次開發方便：Alarm7.0 接警系統提供開放的數據庫系統，有DDE、Socket接口，有利于用戶的二次開發，亦可根據客戶的需要定制特定的版